Condizioni Generali di Contratto e Informazioni al Cliente
I. Condizioni Generali di Contratto
§ 1 Disposizioni Fondamentali
(1) Le seguenti condizioni contrattuali si applicano ai contratti che Lei conclude con noi in qualità di fornitore (Foodis GmbH) tramite il sito Internet www.crepesshop.com. Salvo diverso accordo, viene contestata l'inclusione di eventuali condizioni proprie da Lei utilizzate.
(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, è consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono prevalentemente essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. È imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, alla conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del Contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di merci .
(2) Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito Internet, Le presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:
Le merci destinate all'acquisto vengono depositate nel «carrello». Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione può accedere al «carrello» e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante «Cassa» o «Procedi all'ordine» (o denominazione simile) e dopo aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, Le verranno infine mostrati i dati dell'ordine come riepilogo dell'ordine.
Nella misura in cui utilizzi come metodo di pagamento un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), verrà reindirizzato sia alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online sia al sito Internet del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se viene reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, vi effettuerà la rispettiva selezione o l'inserimento dei suoi dati. Infine, sul sito Internet del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online, Le verranno mostrati i dati dell'ordine come riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, ha la possibilità di verificare nuovamente le indicazioni nel riepilogo dell'ordine, di modificarle (anche tramite la funzione «indietro» del browser Internet) o di annullare l'ordine.
(4) Le sue richieste di elaborazione di un'offerta non sono per Lei vincolanti. Le presentiamo a tale riguardo un'offerta vincolante in forma testuale (ad es. via e-mail) che può accettare entro 5 giorni (salvo che nella rispettiva offerta sia indicato un termine diverso).
(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail in parte automatizzata. Pertanto, deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da Lei comunicatoci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non venga impedita da filtri SPAM.
§ 3 Accordi Speciali sulle Modalità di Pagamento Offerte
(1) Pagamento tramite «PayPal» / «PayPal Checkout»
Selezionando una modalità di pagamento offerta tramite «PayPal» / «PayPal Checkout», l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; «PayPal»). Le singole modalità di pagamento tramite «PayPal» Le vengono mostrate sotto un pulsante corrispondentemente denominato sulla nostra presenza Internet, nonché nel processo di ordine online. Per l'elaborazione del pagamento, «PayPal» può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; nella misura in cui si applichino condizioni di pagamento particolari, Le verranno indicate separatamente. Ulteriori informazioni su «PayPal» sono disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 4 Diritto di Ritenzione, Riserva di Proprietà
(1) Può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento integrale del prezzo di acquisto.
(3) Se è imprenditore, si applica integrativamente quanto segue:
a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al saldo completo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce con riserva, non sono ammessi pegno o cessione a titolo di garanzia.
b) Può rivendere la merce nell'ordinaria attività commerciale. In questo caso, già sin d'ora ci cede tutti i crediti pari all'importo della fattura che Le derivano dalla rivendita, e noi accettiamo la cessione. Lei è inoltre autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, nella misura in cui non adempia regolarmente ai suoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.
c) In caso di unione e mescolanza della merce con riserva, acquisiamo la comproprietà della nuova cosa nella proporzione del valore della fattura della merce con riserva rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione.
d) Ci impegniamo a liberare le garanzie a noi spettanti su sua richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La scelta delle garanzie da liberare spetta a noi.
§ 5 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di garanzia legali per vizi.
(2) In qualità di consumatore, è pregato di verificare immediatamente la merce alla consegna in merito a completezza, vizi evidenti e danni di trasporto, e di comunicare le contestazioni a noi e allo spedizioniere il più rapidamente possibile. Se non vi adempie, ciò non ha alcuna ripercussione sui suoi diritti legali di garanzia.
(3) Nella misura in cui una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, lo scostamento si considera concordato solo se è stato informato di esso prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e lo scostamento è stato espressamente e separatamente concordato tra le parti contraenti.
(4) Se è imprenditore, in deroga alle disposizioni di garanzia di cui sopra si applica:
a) Solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto del fabbricante si considerano concordate come qualità della merce, ma non altre pubblicità, lodi pubbliche e dichiarazioni del fabbricante.
b) In caso di vizi prestiamo garanzia a nostra scelta mediante riparazione o sostituzione. Se l'eliminazione del vizio fallisce, può richiedere a sua scelta una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L'eliminazione del vizio si considera fallita dopo un secondo tentativo infruttuoso, salvo che, in particolare, dalla natura della merce o del vizio o da altre circostanze risulti diversamente. In caso di riparazione, non siamo tenuti a sopportare i costi maggiorati che derivano dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, nella misura in cui il trasporto non corrisponda all'uso conforme alla destinazione della merce.
c) Il termine di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:
- a danni a noi imputabili colpevolmente cagionati derivanti dalla lesione della vita, del corpo o della salute, e ad altri danni cagionati intenzionalmente o per colpa grave;
- nella misura in cui abbiamo dolosamente celato il vizio o assunto una garanzia per la qualità della cosa;
- per cose che, secondo il loro uso abituale, sono state utilizzate per un'opera e ne hanno cagionato la difettosità;
- in caso di pretese legali di regresso che ha nei nostri confronti in relazione a diritti per vizi.
§ 6 Scelta del Diritto Applicabile, Luogo di Adempimento, Foro Competente
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta del diritto si applica solo nella misura in cui non venga sottratta la tutela accordata dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio del favor).
(2) Il luogo di adempimento di tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali in essere con noi nonché il foro competente è la nostra sede, nella misura in cui Lei non sia consumatore, ma commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se Lei non ha un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il suo domicilio o residenza abituale al momento della proposizione dell'azione non è noto. La facoltà di adire anche il giudice di un altro foro competente legale resta impregiudicata.
(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non trovano espressamente applicazione.
II. Informazioni al Cliente
1. Identità del Venditore
Foodis GmbH
Adolf-Murthum-Str.23
70771 Leinfelden-Echterdingen
Germania
Telefono: +49 711 933 43 900
E-mail: info@crepesshop.com
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
2. Informazioni sulla Conclusione del Contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le possibilità di correzione avvengono conformemente alle disposizioni «Conclusione del Contratto» delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).
3. Lingua del Contratto, Memorizzazione del Testo del Contratto
3.1. La lingua del contratto è il tedesco .
3.2. Il testo integrale del contratto non viene memorizzato da noi. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati tramite la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni legalmente prescritte per i contratti a distanza e le Condizioni Generali di Contratto Le vengono nuovamente inviati via e-mail.
3.3. Per richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, riceve tutti i dati contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante in forma testuale, ad es. via e-mail, che può stampare o salvare elettronicamente.
4. Codici di Condotta
4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del Käufersiegel di Händlerbund Management AG, consultabili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/
5. Caratteristiche Essenziali della Merce o del Servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio si trovano nella rispettiva offerta.
6. Prezzi e Modalità di Pagamento
6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte nonché i costi di spedizione costituiscono prezzi totali. Includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.
6.2. I costi di spedizione che si generano non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Possono essere consultati tramite un pulsante corrispondentemente denominato sulla nostra presenza Internet o nella rispettiva offerta, vengono indicati separatamente nel corso del processo di ordine e devono essere a Suo carico in aggiunta, salvo sia stata promessa la consegna gratuita.
6.3. Se la consegna avviene in Paesi al di fuori dell'Unione europea, possono insorgere ulteriori costi non a noi imputabili, come ad es. dazi, imposte o tasse di trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio degli istituti di credito), che sono a Suo carico.
6.4. I costi insorti per il trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio degli istituti di credito) sono a Suo carico nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento è stato disposto al di fuori dell'Unione europea.
6.5. Le modalità di pagamento a Sua disposizione sono indicate sotto un pulsante corrispondentemente denominato sulla nostra presenza Internet o nella rispettiva offerta.
6.6. Salvo diverse indicazioni per le singole modalità di pagamento, le pretese di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
7. Condizioni di Consegna
7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna nonché eventuali restrizioni di consegna si trovano sotto un pulsante corrispondentemente denominato sulla nostra presenza Internet o nella rispettiva offerta.
7.2. Nella misura in cui sia consumatore, è legalmente regolato che il rischio del perimento fortuito e del deterioramento fortuito della cosa venduta durante la spedizione passa solo con la consegna della merce a Lei, indipendentemente dal fatto che la spedizione avvenga assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se ha autonomamente incaricato un'impresa di trasporto non designata dall'imprenditore o un'altra persona destinata all'esecuzione della spedizione.
Se è imprenditore, la consegna e la spedizione avvengono a Suo rischio.
8. Diritto Legale di Responsabilità per Vizi
La responsabilità per vizi si rimette alla disciplina «Garanzia» nelle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).
Le presenti Condizioni Generali di Contratto e informazioni al cliente sono state redatte dai giuristi specializzati in diritto IT della Händlerbund e vengono permanentemente verificate quanto a conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e risponde in caso di diffide. Per ulteriori informazioni in merito consulti: https://www.haendlerbund.de/
Ultimo aggiornamento: 22.10.2024