Informativa sulla Privacy
Salvo diversa indicazione di seguito, la fornitura dei suoi dati personali non è né legalmente né contrattualmente prescritta, né necessaria per la conclusione di un contratto. Lei non è tenuto a fornire i dati. Una mancata fornitura non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo nella misura in cui per le seguenti operazioni di trattamento non sia fornita alcuna altra indicazione.
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Contatto su iniziativa del cliente via e-mail
Se ci contatta via e-mail su sua iniziativa per un contatto commerciale, raccogliamo i suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da lei messa a disposizione. Il trattamento dei dati serve all'elaborazione e alla risposta della sua richiesta di contatto.
Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse di acquisto, predisposizione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra lei e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
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Utilizziamo il suo indirizzo e-mail solo per l'elaborazione della sua richiesta. I suoi dati saranno successivamente cancellati nel rispetto dei termini legali di conservazione, salvo che abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Raccolta e trattamento in caso di utilizzo del modulo di contatto
In caso di utilizzo del modulo di contatto, raccogliamo i suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da lei messa a disposizione. Il trattamento dei dati serve allo scopo del contatto.
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WhatsApp Business
Se ci contatta via WhatsApp per un contatto commerciale, utilizziamo a tal fine la versione WhatsApp Business di WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; «WhatsApp»). Nella misura in cui la sua residenza si trovi al di fuori dello Spazio economico europeo, questo servizio è fornito da WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
Il trattamento dei dati serve all'elaborazione e alla risposta della sua richiesta di contatto. A tal fine raccogliamo e trattiamo il suo numero di cellulare registrato presso WhatsApp, ove fornito il suo nome nonché ulteriori dati nella misura da lei messa a disposizione. Per il servizio utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati esclusivamente dati di utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp. Una trasmissione di dati personali a WhatsApp senza che lei vi abbia già acconsentito nei confronti di WhatsApp non avviene quindi.
I suoi dati vengono trasmessi da WhatsApp a server di Meta Platforms Inc. negli USA. Per gli USA è presente una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. si è certificata secondo il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati. Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse di acquisto, predisposizione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra lei e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
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Utilizziamo i suoi dati personali solo per l'elaborazione della sua richiesta. I suoi dati saranno successivamente cancellati nel rispetto dei termini legali di conservazione, salvo che abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati nell'utilizzo di WhatsApp sono disponibili all'indirizzo https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service e https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Account cliente Ordini
Account cliente
All'apertura di un account cliente raccogliamo i suoi dati personali nella misura ivi indicata. Il trattamento dei dati serve allo scopo di migliorare la sua esperienza di acquisto e di semplificare l'evasione degli ordini. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR con il suo consenso. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento mediante comunicazione a noi, senza che ne sia pregiudicata la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il suo account cliente sarà successivamente cancellato.
Fornitori di servizi di spedizione Gestione delle merci
Trasmissione dell'indirizzo e-mail a corrieri per l'informazione sullo stato della spedizione
Trasmettiamo il suo indirizzo e-mail nell'ambito dell'esecuzione del contratto al corriere, nella misura in cui lei abbia espressamente acconsentito nel processo d'ordine. La trasmissione serve allo scopo di informarla via e-mail sullo stato della spedizione. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR con il suo consenso. Può revocare il consenso in qualsiasi momento mediante comunicazione a noi o al corriere, senza che ne sia pregiudicata la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.
Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci
Per l'evasione dei contratti nell'ambito dell'evasione degli ordini utilizziamo un sistema di gestione delle merci del seguente fornitore:
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven
I suoi dati raccolti da noi in relazione all'evasione dell'ordine vengono trasmessi al fornitore di cui sopra. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente a un'evasione efficiente degli ordini.
Utilizzo di PayPal Express
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di pagamento PayPal Express di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; «PayPal»). Il trattamento dei dati serve allo scopo di poterle offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento.
Per l'integrazione di questo servizio di pagamento è necessario che PayPal raccolga, memorizzi e analizzi dati al richiamo del sito web (ad es. indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del suo dispositivo). A tal fine possono essere utilizzati anche cookie. I cookie consentono il riconoscimento del suo browser.
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Con la selezione e l'utilizzo di PayPal Express vengono trasmessi a PayPal i dati necessari all'elaborazione del pagamento per poter adempiere il contratto con lei con la modalità di pagamento prescelta. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
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Utilizzo di PayPal Check-Out
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di pagamento PayPal Check-Out di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; «PayPal»). Il trattamento dei dati serve allo scopo di poterle offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento. Con la selezione e l'utilizzo del pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito SEPA tramite PayPal o «Paga più tardi» tramite PayPal vengono trasmessi a PayPal i dati necessari all'elaborazione del pagamento per poter adempiere il contratto con lei con la modalità di pagamento prescelta. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
A tale riguardo possono essere memorizzati cookie che consentono il riconoscimento del suo browser. Il trattamento dei dati che ne deriva avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente a un'offerta orientata al cliente di diverse modalità di pagamento. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, a questo trattamento di dati personali che la riguardano.
Carta di credito tramite PayPal, addebito SEPA tramite PayPal e «Paga più tardi» tramite PayPal
Per le singole modalità di pagamento come carta di credito tramite PayPal, addebito SEPA tramite PayPal o «Paga più tardi» tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di richiedere all'occorrenza un'informazione sull'affidabilità creditizia sulla base di procedimenti matematico-statistici utilizzando agenzie di informazioni. A tal fine PayPal trasmette i dati personali necessari a una verifica dell'affidabilità creditizia a un'agenzia di informazioni e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla costituzione, esecuzione o risoluzione del rapporto contrattuale. L'informazione sull'affidabilità creditizia può contenere valori di probabilità (valori di score) calcolati sulla base di procedimenti matematico-statistici scientificamente riconosciuti e nel cui calcolo confluiscono, tra l'altro, dati relativi all'indirizzo. I suoi interessi meritevoli di protezione vengono presi in considerazione conformemente alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati serve allo scopo della verifica dell'affidabilità creditizia per l'avvio del contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione dal mancato pagamento, qualora PayPal anticipi il pagamento.
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Fornitori terzi
In caso di pagamento tramite la modalità di pagamento di un fornitore terzo, vengono trasmessi a PayPal i dati necessari all'elaborazione del pagamento. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Per l'esecuzione di questa modalità di pagamento, i dati vengono successivamente, all'occorrenza, inoltrati da PayPal al rispettivo fornitore. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Fornitori terzi locali possono essere ad esempio:
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda)
Acquisto su fattura tramite PayPal
In caso di pagamento tramite la modalità di pagamento acquisto su fattura, i dati necessari all'elaborazione del pagamento vengono trasmessi dapprima a PayPal. Per l'esecuzione di questa modalità di pagamento, i dati vengono successivamente trasmessi da PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino; «Ratepay») per poter adempiere il contratto con lei con la modalità di pagamento prescelta. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Ratepay effettua all'occorrenza un'informazione sull'affidabilità creditizia sulla base di procedimenti matematico-statistici (valori di probabilità o di score) utilizzando agenzie di informazioni secondo la procedura già descritta sopra. Il trattamento dei dati serve allo scopo della verifica dell'affidabilità creditizia per l'avvio del contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione dal mancato pagamento, qualora Ratepay anticipi il pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sulle agenzie di informazioni utilizzate da Ratepay sono disponibili all'indirizzo https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati nell'utilizzo di PayPal sono disponibili nella relativa informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Cookie
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Utilizzo dello strumento di consenso ai cookie di JTL
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Analisi Tracciamento pubblicitario
Utilizzo di Google Analytics 4
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I suoi dati vengono eventualmente trasmessi a server di Google LLC negli USA. Per gli USA è presente una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificata secondo il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
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Plug-in e altro
Utilizzo di Google reCAPTCHA
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio reCAPTCHA di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; «Google») nell'ambito di un trattamento dei dati su incarico. La richiesta serve allo scopo di distinguere l'immissione da parte di un essere umano o tramite trattamento automatizzato e meccanizzato. A tal fine la sua immissione viene trasmessa a Google e ivi ulteriormente utilizzata. Inoltre vengono trasmessi a Google l'indirizzo IP e all'occorrenza ulteriori dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA. Questi dati vengono trattati da Google all'interno dell'Unione europea ed eventualmente trasmessi anche a server di Google LLC negli USA. Per gli USA è presente una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificata secondo il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
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Utilizzo di YouTube
Utilizziamo sul nostro sito web la funzione per l'incorporamento di video YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; «YouTube»). YouTube è un'impresa collegata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google»).
La funzione mostra in un iFrame sul sito web video memorizzati su YouTube. Al riguardo è attivata l'opzione «Modalità di privacy avanzata». Di conseguenza, da YouTube non vengono memorizzate informazioni sui visitatori del sito web. Solo quando guarda un video vengono trasmesse a YouTube informazioni al riguardo e ivi memorizzate. I suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli USA è presente una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube si è certificata secondo il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
L'utilizzo di cookie o tecnologie comparabili avviene con il suo consenso sulla base del § 25, par. 1, frase 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Il trattamento dei suoi dati personali avviene con il suo consenso sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ne sia pregiudicata la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.
Ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati da parte di YouTube e Google, sui suoi diritti al riguardo e sulle possibilità di tutela della sua privacy sono disponibili nelle informazioni sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/t/privacy.
Utilizzo di Vimeo
Utilizziamo sul nostro sito web plug-in di Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; «Vimeo») per l'integrazione di video del portale «Vimeo».
Se richiama pagine del nostro sito web dotate di un tale plug-in, viene stabilita una connessione con i server di Vimeo e in tale contesto il plug-in viene rappresentato sulla pagina mediante notifica al suo browser. Di conseguenza, ai server di Vimeo vengono trasmessi sia il suo indirizzo IP che l'informazione su quale delle nostre pagine ha visitato.
Se in tale contesto è collegato a Vimeo, Vimeo associa questa informazione al suo account utente personale. Nell'utilizzo delle funzioni del plug-in (ad es. avviando un video tramite l'azionamento del relativo pulsante) anche queste informazioni vengono associate al suo account Vimeo.
I suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli USA è presente una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Vimeo si è certificata secondo il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
L'utilizzo di cookie o tecnologie comparabili avviene con il suo consenso sulla base del § 25, par. 1, frase 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Il trattamento dei suoi dati personali avviene con il suo consenso sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ne sia pregiudicata la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.
Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta nonché sull'ulteriore utilizzo e trattamento dei dati da parte di Vimeo nonché sui suoi diritti al riguardo e sulle possibilità di tutela della sua privacy sono disponibili nelle informazioni sulla privacy di Vimeo: https://vimeo.com/privacy
Diritti dell'interessato e durata di conservazione
Durata di conservazione
Dopo la completa esecuzione del contratto, i dati vengono dapprima conservati per la durata del termine di garanzia, successivamente tenendo conto dei termini legali di conservazione, in particolare di natura fiscale e commerciale, e quindi cancellati allo scadere del termine, salvo che lei abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Diritti dell'interessato
In presenza dei presupposti di legge le spettano i seguenti diritti ai sensi degli artt. da 15 a 20 GDPR: diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati.
Inoltre, ai sensi dell'art. 21, par. 1 GDPR, le spetta un diritto di opposizione contro i trattamenti basati sull'art. 6, par. 1 f) GDPR nonché contro il trattamento per finalità di marketing diretto.
Diritto di reclamo all'autorità di controllo
Ai sensi dell'art. 77 GDPR ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali non avvenga in modo lecito.
Può presentare un reclamo, tra l'altro, all'autorità di controllo competente per noi, che può raggiungere ai seguenti recapiti:
Garante per la protezione dei dati e la libertà di informazione del Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stoccarda
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Diritto di opposizione
Qualora i trattamenti di dati personali qui menzionati siano basati sul nostro interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, ha il diritto, per motivi connessi alla sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento a tali trattamenti con effetto per il futuro.
A seguito dell'opposizione, il trattamento dei dati interessati sarà cessato, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sui suoi interessi, diritti e libertà, oppure se il trattamento serve all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Ultimo aggiornamento: 22.10.2024
